Ordinateur qui ne marche plus ou trop lent, virus, passage à Windows 11 ? Une imprimante ou une box Internet à installer ? Je viens vous dépanner à domicile ou je répare votre ordinateur dans mon atelier de Balaruc-les-Bains, avec des explications claires et sans jargon.
Mes services
Pour les particuliers, les seniors et les petits professionnels de Balaruc-les-Bains, Sète, Frontignan, Gigean, Mèze et des environs : ordinateurs fixes et portables, imprimantes, box Internet, Windows.
Box Internet, Wi-Fi, messagerie, nouveaux appareils
Imprimante neuve à installer ou imprimante qui ne répond plus ? Je me déplace à domicile pour l'installation et le dépannage de votre imprimante : connexion en Wi-Fi, impression et scan depuis l'ordinateur, le téléphone ou la tablette.
J'installe aussi votre box Internet, je règle les problèmes de Wi-Fi, je configure votre messagerie et je mets en route vos nouveaux appareils (ordinateur, tablette, smartphone).
Pour les seniors et toute personne en difficulté avec l'ordinateur
Assistance informatique à domicile, patiente et personnalisée, à votre rythme : envoyer des e-mails, ranger ses photos, faire ses démarches en ligne, appeler la famille en vidéo, utiliser sa tablette ou son smartphone.
Idéal pour les seniors qui veulent devenir autonomes, sans jargon et sans se sentir bousculés.
PC fixes et portables, toutes marques
Réparation d'ordinateur portable et de PC fixe dans mon atelier : ordinateur qui ne s'allume plus, Windows qui ne répond plus, écran cassé, clavier abîmé ou touches manquantes, ordinateur qui chauffe ou fait du bruit.
Diagnostic précis, remplacement des pièces, réparation de carte mère par micro-soudure si besoin. Je peux aussi récupérer vos données (photos, documents) sur un ordinateur ou un disque dur en panne.
Retrouvez la rapidité d'origine
Votre ordinateur met des minutes à démarrer et rame au moindre clic ? Je fais le nettoyage complet du PC, je supprime les programmes inutiles et je remplace le vieux disque dur par un SSD, avec ajout de mémoire si nécessaire.
Si besoin, je réinstalle un Windows propre, et c'est l'occasion idéale de passer votre ordinateur à Windows 11.
Résultat : un ordinateur rapide comme au premier jour, pour bien moins cher qu'un neuf.
Virus, publicités envahissantes, fausses alertes
Fenêtres de publicité, navigateur détourné, faux message « votre ordinateur est infecté, appelez ce numéro » ? Je supprime les virus et les logiciels malveillants, je nettoie et je sécurise votre ordinateur.
Je vous explique aussi comment reconnaître les arnaques au faux support technique pour ne plus vous faire piéger.
Sur tous les ordinateurs, même « non compatibles »
Windows 10 n'est plus mis à jour par Microsoft : votre ordinateur n'est plus protégé contre les nouvelles failles de sécurité. Les risques sont bien réels : un rançongiciel (ransomware) peut chiffrer toutes vos photos et vos documents puis exiger une rançon pour les débloquer, et un logiciel espion peut voler vos mots de passe ou vos accès bancaires.
Je fais le passage de Windows 10 à Windows 11 sur tous les ordinateurs, y compris ceux que Microsoft déclare « non compatibles », en conservant vos fichiers et vos photos.
Quel ordinateur acheter ? Ancien conseiller informatique en magasin, je vous aide à choisir votre ordinateur, tablette ou imprimante selon vos vrais besoins et votre budget.
Qui suis-je
Avant de créer Assistance Dépannage Informatique 34, j'ai été conseiller informatique chez Auchan, où j'aidais chaque jour les clients à choisir, installer et dépanner leur matériel. Aujourd'hui je mets cette expérience à votre service, à Balaruc-les-Bains et dans tout le bassin de Thau.
L'atelier
Toutes les réparations sont faites par moi-même, dans mon atelier ou chez vous.
Comment ça se passe
Vous m'expliquez le problème par téléphone. Souvent, je peux déjà vous dire d'où il vient.
Si c'est possible, je répare sur place. Sinon, j'emporte votre appareil dans mon atelier et je vous le rapporte une fois réparé.
Je répare, je vérifie que tout fonctionne et je vous explique ce qui a été fait.
Avis clients
Des avis laissés par mes clients du bassin de Thau sur ma fiche Google.
« Professionnalisme, dévouement et un excellent relationnel voilà ce qui qualifie les compétences de ce technicien. Je recommande sans hésitation. Merci pour avoir répondu à ma demande de réparation. »
« 5 étoiles ne suffisent pas pour la note. Le professionnalisme, la ponctualité, la gentillesse font de Manu un technicien au top. Je referai appel à ses services. »
« Dépannage parfait. Efficacité, rapidité. Coût tout à fait correct. Beaucoup de professionnalisme et une grande disponibilité pour les conseils. Je recommande vivement. »
« Personne ponctuelle, avec souci du travail impeccable en plus d'être sympa. A l'écoute et bonne assistance du client. Je recommande. »
« Nous sommes pleinement satisfait d'une intervention rapide, efficace, au juste prix de Manu. Nous referons appel à lui, en cas de besoin. »
« Personne très compétente, disponible et sympathique, qui me dépanne depuis des années ! À recommander. »
« Dépannage sur mon ordinateur professionnel rapide et efficace. Je recommande vivement Manu. »
« Assistance efficace. Intervenant professionnel sérieux attentif et aimable. Bonne adresse. »
« Très bon travail. Très consciencieux. Je recommande sans hésiter pour ce qui est informatique. Je referai appel à lui sans problème. »
« Très professionnel, rapide, à l'écoute. Je recommande. »
« Très sérieux, une personne en qui je fais entièrement confiance. »
« Très bon entretien, dépannage très correct et rapide. Je recommande. »
Questions fréquentes
Oui. Je me déplace à domicile à Balaruc-les-Bains, Balaruc-le-Vieux, Sète, Frontignan, Gigean, Poussan, Montbazin, Villeveyrac, Bouzigues, Loupian, Mèze, Marseillan et Vic-la-Gardiole. Les réparations plus lourdes se font dans mon atelier de Balaruc-les-Bains.
Oui, je viens chez vous pour installer ou dépanner votre imprimante, la connecter au Wi-Fi et la faire fonctionner avec votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette.
Pas forcément. Dans la plupart des cas, un nettoyage complet et le passage à un disque SSD suffisent à lui redonner sa rapidité, pour bien moins cher qu'un ordinateur neuf.
Je peux installer Windows 11 sur la plupart des ordinateurs déclarés non compatibles, en conservant vos fichiers et vos photos. Appelez-moi pour vérifier votre modèle.
N'appelez pas ce numéro et ne donnez jamais vos coordonnées bancaires : c'est une arnaque au faux support technique. Éteignez l'ordinateur et appelez-moi au 06 18 35 74 06.
Secteur d'intervention
Basé à Balaruc-les-Bains, j'interviens pour le dépannage informatique et l'installation d'imprimantes et de box Internet à domicile dans tout le bassin de Thau :
Contact
Le plus simple est de m'appeler directement. Si je ne réponds pas, laissez un message ou envoyez un SMS : je vous rappelle rapidement.
